AI και social media: Πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει το τοπίο

Οι αλγόριθμοι των κοινωνικών δικτύων έχουν εξελιχθεί σε τέτοιο βαθμό, ώστε να «μαθαίνουν» συνεχώς από τη συμπεριφορά μας και να προσαρμόζουν ανάλογα το περιεχόμενο που μας προβάλλουν προκειμένου να μας κρατήσουν περισσότερο στην κάθε πλατφόρμα. Διότι – spoiler alert – όλα γι’ αυτό γίνονται.

Ανοίγετε το Instagram ή το TikTok και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα εμφανίζεται ένα βίντεο που σας ενδιαφέρει. Μετά άλλο ένα. Κι ύστερα ένα ακόμα. Δεν πρόκειται περί σύμπτωσης, όπως σωστά μαντεύετε. Οι αλγόριθμοι των social media έχουν εξελιχθεί σε τέτοιο βαθμό, ώστε να «μαθαίνουν» συνεχώς από τη συμπεριφορά μας και να προσαρμόζουν ανάλογα το περιεχόμενο που μας προβάλλουν.

Η τεχνητή νοημοσύνη όμως δεν αλλάζει μόνο το περιεχόμενο που βλέπουμε. Αλλάζει και τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η δημιουργία, η προσαρμογή και η οργάνωσή του στα social media. Από αυτόματες μεταφράσεις και επεξεργασία βίντεο μέχρι την ανίχνευση ψεύτικων λογαριασμών και την εξατομίκευση του feed, η AI διαχειρίζεται πλέον κάθε πτυχή της εμπειρίας μας. Πώς αλλάζει όμως στην πράξη το τοπίο;

Το feed δεν είναι πια το ίδιο για όλους  

Αν δύο άνθρωποι ακολουθούν ακριβώς τους ίδιους λογαριασμούς, δεν σημαίνει ότι θα βλέπουν και το ίδιο περιεχόμενο. Η τεχνητή νοημοσύνη αναλύει δεκάδες διαφορετικά στοιχεία της συμπεριφοράς τους: πόση ώρα παρακολουθούν ένα βίντεο, αν κάνουν κάπου like ή αφήνουν σχόλιο, αν προχωρούν σε κοινοποίηση ή συνεχίζουν αμέσως στο επόμενο.

Με βάση αυτά τα δεδομένα, δημιουργεί ένα διαφορετικό feed για κάθε χρήστη, προβάλλοντας περιεχόμενο που θεωρεί ότι έχει περισσότερες πιθανότητες να τον κρατήσει στην πλατφόρμα. Διότι – spoiler alert – όλα γι’ αυτό γίνονται.

Δεν δημιουργούν μόνο οι χρήστες

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει αλλάξει σημαντικά και τον τρόπο με τον οποίο δημιουργείται περιεχόμενο. Αυτόματοι υπότιτλοι, μεταφράσεις, προτάσεις για λεζάντες και περιγραφές, επεξεργασία εικόνων και βίντεο ή ακόμα και ιδέες για νέες δημοσιεύσεις βρίσκονται πλέον στη διάθεση κάθε δημιουργού – επαγγελματία ή ερασιτέχνη.

Το αποτέλεσμα δεν είναι απαραίτητα περιεχόμενο καλύτερης ποιότητας αλλά ταχύτερη παραγωγή. Ο δημιουργός εστιάζει στην ιδέα, αφήνοντας τις τεχνικές λεπτομέρειες στην πλατφόρμα. Δημιουργώντας περισσότερο, ενισχύει την πλατφόρμα με νέο υλικό, το οποίο με τη σειρά του θα συμβάλλει στη διατήρηση των χρηστών εντός του οικοσυστήματος.

Η AI δουλεύει στο παρασκήνιο

Υπάρχει όμως και μία πλευρά της τεχνητής νοημοσύνης που οι περισσότεροι χρήστες δεν βλέπουν ποτέ. Οι ίδιες οι πλατφόρμες αξιοποιούν την AI για τον εντοπισμό ψεύτικων λογαριασμών, spam, ακατάλληλου περιεχομένου ή ύποπτης δραστηριότητας. Παράλληλα, πολλά συστήματα χρησιμοποιούνται και για την προστασία ανηλίκων, τον περιορισμό της παραπληροφόρησης και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας χρήσης – έστω κι αν δεν έχουν πάντα επιτυχία.

Πρόκειται ίσως για την πιο αθόρυβη αλλά και μία από τις σημαντικότερες εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης στα social media.

Το μέλλον είναι ήδη εδώ

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί πλέον ένα απλό, επιπρόσθετο στοιχείο των social media αλλά κομμάτι του DNA τους. Επηρεάζει τόσο το περιεχόμενο που δημιουργείται, όσο και εκείνο που φτάνει τελικά στην οθόνη μας και μέρα με τη μέρα, έχοντας ακόμα περισσότερα δεδομένα και υλικό στη διάθεσή της, πέφτει όλο και πιο μέσα στις εκτιμήσεις της.

Όσο οι δυνατότητες της AI εξελίσσονται, τόσο πιο δύσκολο θα είναι να φανταστούμε τα κοινωνικά δίκτυα χωρίς αυτή. Το ερώτημα πλέον δεν είναι αν η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τα social media, αλλά πόσο βαθιά θα συνεχίσει να μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε και ενημερωνόμαστε.